Crónica parlamentaria: “¿La muerte de la evaluación del desempeño?

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Crónica parlamentaria por Manuel Pozo de escRHitores

Tras la cálida bienvenida por parte de DCH, la presidenta del Parlamento, Rosa Allegue, dio comienzo a la tercera edición del Parlamento de los RRHH. Lo hizo de una manera más desenfadada y menos rígida que en las dos anteriores ediciones, algo que transmitió incluso a través de su vestuario, menos encorsetado, como queriendo manifestar a los presentes que el encuentro era un momento oportuno para la libre expansión de las ideas.

Eso sí, se mantuvo rigurosa a la hora de comenzar la sesión recordando las normas que rigen el funcionamiento del Parlamento: Existe inmunidad parlamentaria, hay confidencialidad de las opiniones que se expresen en la sala, los tiempos se deben respetar y la presidenta es la única que da y quita la palabra, impidiendo cualquier interrupción entre los ponentes.

III edición Parlamento RRHH

Tras presentar a los parlamentarios intervinientes, Rosa Allegue hizo una breve exposición desde un punto de vista histórico del tema sometido a debate: La evaluación de desempeño, que en la sede parlamentaria se planteaba bajo la pregunta: ¿Está muerta la evaluación del desempeño? Tras su nostálgica exposición la presidenta cedió la palabra a Luis Enrique Fernández Pallarés, letrado de la Sala, y representante del despacho Pérez-Llorca, en cuyo auditorio de Madrid se celebraba la III edición del Parlamento.

Luis Enrique Fernández Pallarés abordó el tema desde un punto de vista técnico, considerando el impacto jurídico de la evaluación de desempeño, lo que complementaba perfectamente la anterior intervención de Rosa Allegue.

Pero todo pareció explosionar con la intervención de Fernando Vargas en su papel de parlamentario defensor. Se mostró satisfecho porque antes de comenzar su batalla dialéctica ya había reducido a la mitad a sus tres parlamentarios oponentes: Lucio Fernández no pudo asistir por un problema surgido a última hora y Tomás Otero se encontraba mermado por una inoportuna gripe. Crecido ante la debilidad de sus oponentes, Fernando Vargas defendió con fuerza y con ingenio que la evaluación no está muerta, sino en proceso de evolución. Defendió la idea de que los propios recursos humanos están en peor situación que la evaluación de desempeño y la comparó con una conversación estratégica que sirve para hacer avanzar a la empresa.

Pero si brillante fue el arranque de Fernando Vargas, no menos enérgica fue la réplica de Begoña Landazuri, que comenzó aludiendo a su vestimenta (iba vestida de negro) para señalar que era riguroso luto por la evaluación de desempeño. La evaluación de desempeño está muerta, hay que acabar con ella, hay que generar un nuevo modelo, porque representa una amenaza para los mandos si estos no se ciñen a los criterios de los departamentos de Recursos Humanos. Sus frases sonaban lapidarias, y cuando parecía perder su empuje inicial, Tomás Otero utilizó su turno de réplica para continuar el ataque feroz a los argumentos del parlamentario defensor. Cuando más destrozadas están las personas es tras la evaluación de desempeño, quien manda no es el departamento de Recursos Humanos, sino el de Finanzas y la evaluación de desempeño es un acto de fe que se sigue realizando porque se ha hecho siempre.

Pero era duro el rival que Begoña y Tomás tenían enfrente. Su pasado como juez de línea de primera división, su pasado como árbitro de tercera división impartiendo justicia en esos campos de tierra embarrados de finales del siglo XX han endurecido el carácter de Fernando Vargas y le permiten mantener sus ideas contra un rival superior en número. La justicia es la justicia. La evaluación de desempeño evoluciona, las grandes empresas lo demuestran con un informe que presentó al público aireándolo como el viejo árbitro aireaba la tarjeta roja con el convencimiento de que la exclusión del juego era lo justo.

Llegaba el turno del público, que en el Parlamento tiene la potestad de expresarse a través de una aplicación implantada por DCH. Roberto Martín, de la empresa Speexx, se refirió a la guerra de talento y planteó una pregunta a los parlamentarios replicantes. Tomás Otero argumentó que la evaluación de desempeño implica muchos subprocesos y que el fallo en cualquiera de estos subprocesos provoca el fallo total de la cadena. Begoña Landazuri reforzó su exposición considerando que efectivamente hay una guerra de talento. Se buscan profesionales en entornos en los que a lo mejor no existen, lo que demuestra que la evaluación de desempeño convencional está muerta.

Pero con la intervención de los espectadores Fernando Vargas se sentía cómodo. El parlamentario defensor no se iba arrugar por la presión de un público enfebrecido y encontró aquí sus momentos más brillantes: Hay que cambiar el lenguaje. Hay que dejar de hablar de guerra. No se puede decir vamos a retener el talento. Hay que conseguir que los trabajadores sean embajadores de la marca.

Exultante, viendo que sus seguidores crecían, respondió a la pregunta surgida del público: ¿Cómo se diseñaría una herramienta nueva para la evaluación de desempeño? Su palabra mágica fue cocrear, la cocreación, que significa involucración para eliminar la resistencia del usuario.

Del público surgió otra voz: Nosotros hemos diseñado una herramienta a medida. Ya hemos buscado la involucración. Estamos preocupados. No funciona. Hemos relacionado la evaluación de desempeño con la retribución y estamos en un callejón sin salida.

Y aquí fue donde Begoña Landazuri encontró un resquicio para nivelar la batalla dialéctica. Vivaz, ligera, ágil, afirmó que unir la evaluación con la retribución es un fracaso, que ha fracasado en todos los países que conoce. Hay que vincular la evaluación al desarrollo, a un sistema abierto. Hay que mirar los ejemplos que ofrece el deporte ¿Qué se hace con los extremos con las curvas? ¿Cómo se actúa para la gran masa que ofrece unos resultados medios? Nada, no se hace nada.

En esto momentos surgió la grandeza del diálogo, la voluntad de entendimiento entre las personas. Las posturas, lejos de alejarse, parecían converger en un punto central, allí, cerca de donde la presidenta ejercía sus funciones de una forma más flexible, más condescendiente que en otras ocasiones, facilitando el uso de la palabra a unos parlamentarios que habían debatido con brillantez. Daniel Orta, de la empresa Otis, no supo a quién dirigirse para contar su experiencia. En la empresa tenían un sistema que no funcionaba. Mantienen tres conversaciones al año con los evaluados, se separó la evaluación de desempeño de las retribuciones, se eliminó la función policial y, sin embargo, se ha vuelto al mismo punto de partida. ¿Entran las empresas en un bucle?

Pero el tiempo se terminaba. Era momento de las frases brillantes para cerrar con lucidez la sesión parlamentaria. Fernando Vargas dijo que el negocio se tenía que convertir en propietario del proceso. Tomás Otero afirmó que hay que dejar fluir los procesos. Una voz preguntó desde la grada que cuál era el mejor momento para realizar la evaluación de desempeño. Fernando Vargas, hábil, devolvió la pregunta sugiriendo que la respuesta correspondía a la organización y la voz condescendiente y conciliadora de la presidenta se impuso en la sala para resumir lo debatido: “La evaluación de desempeño genera debate desde hace veinte años” dijo. “¿Cuándo hacer la evaluación de desempeño? Se nos evalúa como a máquinas, no como a personas. Es preciso separar las conversaciones de desarrollo de las conversaciones retributivas”, y se atrevió a cerrar con una impresión personal. “Me encantaría saber que va a pasar dentro de unos años”.

Recordamos que en el #ParlamentoRRHH los parlamentarios y público juegan un papel para fomentar el debate y no tienen por qué expresar sus propias opiniones ni las de las empresas a las que representan.

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El testimonio de Marta, todo un alegato a la esperanza y una oda a la vida.

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El pasado 4 de febrero celebramos el día mundial contra el cáncer y el próximo 15 de febrero específicamente contra el cáncer infantil.

He vivido muy de cerca procesos de cáncer de personas muy queridas y resulta demoledor para la familia y amigos, pero en el caso de los niños aún es más doloroso. Nos parece más injusto, les roba su energía vital.

Como todo en la vida, de esa experiencia traumática, se aprende y mucho. Aprende el enfermo y todo el que le rodea.

Quiero compartir con vosotros el testimonio de Marta, una niña a la que tengo el privilegio de conocer personalmente desde hace muchos años. Una niña a la que queremos mucho en mi casa, a ella y a toda su familia. Marta y su hermana, son amigas íntimas de mis hijas. Unas niñas encantadoras, respetuosas, alegres, con las que toda madre quiere que se junten sus hijas.

El año pasado hemos sufrido mucho, Marta con tan solo 16 años ha superado un cáncer. Nos impresionó la entereza, alegría y madurez con que afrontaba la enfermedad. Pero a medida que pasaban las sesiones de quimio y veíamos que lo iba superando, ya nos dábamos cuenta en casa que Marta iba a salir reforzada como persona. Ha aprendido a disfrutar de cada instante, a ver lo bueno de las personas y a querer y dejarse ser querida .

Os dejo un enlace donde podéis leer su testimonio completo, os lo recomiendo. Es un alegato a la esperanza, una oda a la vida.

Me ha aportado lecciones de vida impresionantes.  Aprovechar cada momento de la vida, dar gracias a despertarse cada día, a disfrutar de tu casa, una buena ducha o dormir en tu cama, o poder ir al colegio…nunca pensé que lo podía echar de menos. El atreverse y decir sí a cada oportunidad que te lancen. VIVIR, porque podemos y porque la vida es corta y solo tenemos una.

Marta

Si queréis colaborar con la investigación contra el cáncer infantil, aquí os dejo el enlace para apoyar a la Fundación Pablo Ugarte.

 

¿La muerte de la evaluación del desempeño? Nuevo debate en El Parlamento de los RRHH

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iii parlamento rrhh 14.02.2019

En el grupo escRHitores estrenamos año con una nueva edición de El Parlamento de los RRHH. Un debate en directo que aporta originalidad, riqueza y frescura en el tratamiento de materias de actualidad e interés, ilustrando e inspirando a los profesionales del mundo de los RR.HH. Asimismo, puede ser un instrumento para la mejora de los recursos dialécticos de los profesionales.

DCH – Organización Internacional de Directivos de Capital Humano, celebrará el próximo día 14 de febrero la tercera edición del Parlamento de los RRHH, una iniciativa ideada por escRHitores y la Comisión Editorial y de Comunicación de DCH e impulsada por Meta4, que tendrá lugar en el Auditorio Pérez-Llorca de Madrid.

La temática que se va a tratar es “¿La muerte de la evaluación del desempeño?”.

Presidenta Parlamento

Rosa Allegue
Directora Financiera
Skechers USA Iberia

Parlamentario Ponente

Fernando Vargas
Director de Proyectos
Escuela Europea de Coaching

Parlamentarios Replicantes

Tomás Otero
HR Manager Spain & Portugal
Norgine

Lucio Fernández
Director de RRHH
Atresmedia

Para más información e inscripciones: organizacion@orgdch.org

 

Aquí puedes saber más sobre anteriores ediciones

En Onda Madrid con el Plan de Choque del Empleo Joven 2019-2021

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Logo OndaMadrid

En pleno puente de la Constitución, en el programa “Madrid Trabaja” de Onda Madrid hoy 07.12.2018 hemos hablado del Plan de Choque por el Empleo Joven 2019-2021 recién aprobado por el Consejo de Ministros. El objetivo es reducir la tasa de paro de este colectivo 10 puntos.

Puedes escuchar la entrevista completa pinchando en el siguiente enlace. A partir del minuto 22 os comparto mis opiniones. Espero que os guste!

#TDMMadrid18 – Tiempo de mujeres – Liderazgo femenino

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MADRID. Octubre 2018 - Tiempo de mujeres - Mesa redonda (3)

Tiempo de Mujeres Madrid 2018 – Mesa redonda “Buenas praxis en diversidad empresarial” Con Luis Manuel Moral Dir. RRHH LG Electronics Iberia, Lorena Sanz Fombella HR Generalist del Grupo Juste y Rosa Allegue CFO Skechers Iberia, moderada por Adrián Díaz-Caneja coordinador de Miempresaessaludable. – Foto: Beatriz Velasco

El pasado 30.10 tuvo lugar una nueva edición de Tiempo de Mujeres, ideado por Noemi Boza socia y directora general de MAS CUOTA. Llevo ya varios años participando en  Tiempo de Mujeres, y es que ¡trabajar con Noemi es una delicia, cuida con mucho mimo de toda la organización!.

Tiempo de Mujeres es un evento con más de 6 años de experiencia, es un Foro de liderazgo femenino, diversidad y progreso que se ha ido realizando por distintas plazas de España y en esta ocasión (en su 19 edición) llegaba por primera vez a Madrid, con un éxito rotundo como ya indicaban las entradas agotadas desde hacía semanas a pesar de contar con un aforo de más de 300 personas en el Auditorio de REPSOL. Puedes ver el programa completo aquí. Y al ser un evento organizado por Mas Cuota y Women’s Health además de hablar de salud y deporte la cobertura periodística y fotográfica estaba garantizada!.

Yo tuve el privilegio de participar en la mesa redonda “Buenas praxis en diversidad empresarial” moderada por Adrián Díaz-Caneja coordinador de Miempresaessaludable. Coincidí con Luis Manuel Moral Dir. RRHH LG Electronics Iberia  y Lorena Sanz Fombella HR Generalist del Grupo Juste. Hablamos entre otros temas de educación, de cuotas o de CV ciego/anónimo.

Disfruté escuchando las ponencias del resto de ponentes. Es un evento que procuro no perderme y que te recomiendo seguir de cerca.

MADRID. Octubre 2018 - Tiempo de mujeres - Todos los ponentes - Foto bueno.jpg

Te animo a leer mi post sobre Tiempo de Mujeres en Mallorca Octubre 2017

 

 

En los medios: En Revista Sector Ejecutivo

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Agradecer a la revista Sector Ejecutivo la entrevista que me han hecho en su número de octubre de 2018 donde puedo hablar de mis proyectos más personales: EJE&CON , el talento sin género y nuestro Programa Consejer@s; #RelatosHumanos; #Mentoring

Puedes leer la entrevista completa pinchando en el siguiente enlace. Espero que os guste!

La tecnología, aliada del CFO en la gestión y control de gastos – #FinanceMeeting de @IFAES

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Finance Meeting 2018

Este año he participado de nuevo en el Finance Meeting 2018, organizado por IFAES. Un evento que congrega a profesionales del área financiera, tanto del sector público como del privado.  Se lleva a cabo en el Palco de Honor del Estadio Santiago Bernabéu en Madrid y cuenta con la participación de más de 600 profesionales. Tras tres ediciones, Finance Meeting se ha convertido ya en una cita imprescindible para los CFO’s.

Esta vez participé en la mesa redonda titulada “Optimizacion en la gestión y control de gastos” moderada por Joaquín Lasheras, Director Comercial de  SARCE. Tratamos temas sobre cómo hacer de la tecnología un aliado en la gestión y control de gastos, el impacto que puede tener en la reducción de costes tanto directos como indirectos. En la mesa coincidí con José Luis Franco de MTU IBERICA-ROLLS ROYCE POWER SYSTEMS, Nicolas Ranz de CINTRA y Gustavo Calvo de SPRINGFIELD.

Mesa Redonda IFAES CFO Bernabeu 17.10.2018.JPG

MODERADOR: Joaquín Lasheras / Director Comercial / SARCE
Rosa Allegue / Directora Financiera / SKECHERS
José Luis Franco Miguel / Finance Controller / MTU IBERICA-ROLLS ROYCE POWER SYSTEMS
Nicolas Ranz / Senior Controller / CINTRA
Gustavo Calvo Cruz / Business Control Director / SPRINGFIELD

Aquí puedes ver mis post de anteriores sobre las ediciones anteriores de Finance Meeting, 2017 y 2016