De Izda. a Dcha.: David Bertomeu Socio Expense Reducion Andalysts, Rosa Allegue CFO Skechers USA Iberia, Ernesto Canudo CFO C&A Spain & Portugal y Jorge Bonnin CFO Europacgroup en el Finance Meeting 2016

El pasado 11 de Octubre tuvo lugar la primera edición Finance Meeting 2016 en Madrid, en el Palco de Honor del Estadio Santiago Bernabéu. Este encuentro  CFO’s fue un éxito, avalado por la experiencia y buen hacer de los organizadores, IFAES, International Faculty for executives. Espero ya con ganas la segunda edición!

Un lugar de encuentro y debate para los responsables financieros y de gestión con más de 500 asistentes. El lema del Congreso, ambicioso, me gustó «transforme su Departamento Financiero en catalizador del cambio y de la transformación de la organización». Y es que Finanzas cada vez tiene más que decir en la estrategia de la empresa.

Con más de 50 speakers de primer nivel era difícil no encontrar un panel interesante y de actualidad: habilidades del CFO del futuro, el reinado del efectivo, la innovación en finanzas, el CFO como socio estratégico del CEO, la gestión de riesgos y estrategia inversión post Brexit, los presupuestos flexibles, la optimización de costes, la disrupción digital en la gestión financiera, etc…

En la mesa en la que yo participé titulada «Top tips en optimización de costes» junto con Ernesto Canudo CFO C&A Spain & Portugal y Jorge Bonnin CFO Euopacgroup mantuvimos una tertulia amena, gracias al buen hacer del moderador David Bertomeu Socio Expense Reducion Andalysts. Entre algunas risas, discutimos y compartimos best practices y también algún que otro fracaso que nos sirvió a todos de aprendizaje sobre la reducción de costes y su gestión eficiente. Tratamos temas logísticos, transformación digital, externalización y variablilización de servicios. Como conclusión, en la optimización de costes, hay mucho recorrido para cualquier empresa, incluso después de una crisis económica tan fuerte como la que hemos vivido recientemente. Aún no hemos tocado hueso!

Pero a raíz de este congreso, donde yo ví que aún hay mucho, pero que mucho recorrido, es en la incorporación de las mujeres a las finanzas y sobre todo a los puestos de mando en finanzas. No hay más que ver en los congresos financieros, tanto entre los ponentes como entre los asistentes las pocas mujeres que hay. En este congreso había muchos paneles donde solo había hombres, #allmalepanel Yo después de 27 años en la profesión ya estoy acostumbrada, pero me pregunto, ¿qué imagen de la profesión estamos dando a los niños y niñas?  Si no encuentran referentes femeninos, ¿cómo pueden las niñas/adolescentes imaginarse siendo la CFO de una empresa? ¿Cómo van a contratar los niños adultos del futuro a mujeres CFO si les cuesta imaginársela? ¿Es atractivo un futuro, donde no hay diversidad? Yo creo que no, por eso creo que necesitamos más #WomeninFinance y sobre todo las que ya hay, aunque pocas, debemos darles más visilibidad para que otros y otras tengan referentes a seguir.

Equipo de Alto Rendimiento: Gabinete Organizador del I Foro Financiero de EJE&CON
De Izda a Dcha: Rosa Allegue, Peña Solano, Mª José Villanueva, Silvia García-Castaño, Begoña González-Blanch, Mar Santana (Líder) y Victoria Ros. Ausentes: Isabel Alonso, Arancha Sigüenza y Cristina Sancho.

Mucho se habla de los equipos de alto rendimiento y de las cualidades que tienen que tener. La teoría es sencilla, pero llevarlo a la práctica os aseguro que no lo es. Cuando hablamos de grupos de personas, desde Adán y Eva, es habitual que surjan problemas de comunicación, envidias y gestión de egos que dificultan el trabajo en grupo.

Para que un equipo funcione hace falta que esté unido y motivado, y si además queremos que tenga una alta productividad necesitaremos aunar todos estos puntos:

• El líder del equipo es fundamental, debe conocer perfectamente los puntos débiles y fuertes de cada miembro del grupo y tener la capacidad de sacar lo mejor de cada uno y del grupo en su conjunto. El líder dirige, y controla al equipo, pero también es un miembro más.
• El objetivo debe ser claro y compartido por todos los miembros del equipo.
• Se requiere diversidad, para definir el objetivo y el camino para conseguirlo desde diferentes puntos de vista. El líder debe guiar al equipo para no perder el norte.
• Roles claros! Cada miembro del equipo debe saber qué puede o debe hacer y confiar en que el resto haga lo mismo.
• Cuando hay compromiso debe haber reconocimiento y celebración de logros. Es fundamental no olvidar este punto para garantizar la motivación personal y la continuidad del equipo.
• Libertad para expresar y confianza para recibir críticas que siempre deben ser constructivas para mejorar.
• NO HUIR del conflicto (con un equipo diverso siempre habrá opiniones dispares), se debe manejar, y aquí el líder de nuevo tiene un rol vital. Es bien sabido, ante un conflicto, los miembros del equipo no deben centrarse en los problemas, sino en las soluciones.
• Ganas de aprender DE y compartir CON los demás miembros. Las perspectivas de enriquecimiento personal hace que los equipos estén más cohesionados y motivados.

Yo he tenido el privilegio a lo largo de mi vida profesional de formar parte de varios equipos de alto rendimiento, algunas veces sin saber que lo eran hasta mucho después. En su momento no fui consciente, pero ahora con perspectiva me doy cuenta.

En otras ocasiones sin embargo lo ves desde el primer día, desde la primera conversación. Estos grupos son los que más me gustan, surgen de forma espontánea y es una auténtica sorpresa cuando descubres que estás dentro, que eres uno de los miembros de un grupo privilegiado. Por descontado, son los que mejor funcionan, porque son naturales.

Ha sido el caso del Gabinete organizador del Foro Financiero de EJECON.

Nuestra líder, Mar Santana, aportaba las cualidades técnicas para que el evento fuera un éxito, no en vano es Experta en Protocolo y Ceremonial de Estado e Internacional. Además cuenta con las habilidades que todo buen líder de un equipo de alto rendimiento necesita: sabe escuchar, detectar el mejor talento para rodearse de buenos profesionales, dejar cancha al resto del equipo confiando en su profesionalidad, pero a la vez trabajando como una más del equipo y por supuesto poniendo las herramientas y controles necesarios para conseguir el objetivo.

Me siento una privilegiada por haber compartido equipo con tan buenas profesionales y espero muy pronto poder volver a repetir eso de, ESTOY DENTRO!!

Se acaba el verano, y después de unos días de descanso, vuelve la rutina. Sin embargo, el estrés de la vuelta al cole (los que tenemos hijos sabemos que puede estresar tanto o más que la vuelta al trabajo!) no me hace olvidar la emoción y el orgullo que hemos sentido este año siguiendo la actuación de nuestros deportistas en las Olimpiadas de Río, y muy concretamente de nuestras #MujeresenRio2016.

Me he pasado casi todas las Olimpiadas en el extranjero y me costaba seguir los juegos en directo. Cada medalla que se llevaba España me llenaba de alegría y en cualquier caso, con o sin medalla, me admiraba el esfuerzo que todos nuestros deportistas realizan durante el año para jugárselo todo en solo unos minutos cada cuatro años.

Pero como os decía este año he hecho un especial seguimiento a la participación de las mujeres deportistas tras recibir vía twitter un mensaje donde se me pedía que apoyara la campaña de #MujeresenRio2016 que busca dar visibilidad al talento femenino en el deporte, muchas veces ninguneado. También podéis seguir los hashtagas #WomeninRio2016 ó #WomeninSport

He sentido un gran orgullo patrio por cada una de las medallas conseguidas para nuestro país (17)  pero me hicieron especial ilusión las 9 medallas ganadas por LAS deportistas españolas.

El deporte cada vez más habla en femenino y si no que se lo pregunten al pueblo de Puerto Rico, tras contar con su primera medalla de oro en unos Juegos Olímpicos gracias a la tenista Mónica Puig!!

No os perdáis la Carta Abierta de Mónica Puig al pueblo de Puerto Rico

Hoy me llamó la atención este tweet:

A smile goes a long way! https://t.co/sHz16N0Fys#guestexperience #customerservice#custserv #custexp #cx

— Todd M. Noftall (@toddmnoftall) 10 de julio de 2016

Y me acordé de  Gabo que pedía que nunca dejáramos de sonreir. Rápidamente me leí el artículo referenciado en LinkedIn que me llevó a reflexionar y a preguntarme, ¿por qué hay tan pocas imágenes de hombres sonriendo?

Busco en el diccionario la definición de sonrisa: «Gesto de curvar suavemente la boca, que indica generalmente alegría, agrado o placer» y me pregunto si en esta definición hay algo incompatible con el hombre.

Porque busco imágenes de sonrisa en google y me salen todas sonrisas femeninas o de niños, algún joven, pero escasísimos hombres… Busco la palabra sonrisa en la Wikipedia o el Wiktionary y en ambos ilustran la palabra con una imagen de mujer o niños sonriendo. Pero sí encuentro numerosos posts escritos por hombres sobre las ventajas de sonreír (muchas veces relacionados con atención al cliente o experiencia de compra…), eso sí, la mayoría con imágenes de nuevo de mujeres sonriendo o niños.

Y me sigo preguntando, y si busco imáganes de seriedad en google qué me encontraré? Lo que ya imaginaba, la mayoría de imágenes de hombres…

Los #estereotipos están servidos. Según Internet y sus imágenes, la sonrisa es para mujeres y niños y la seriedad para hombres.

Por suerte siempre nos queda la risa que es válida para TODOS…